TITRE PROFESSIONNEL : AGENT DE MÉDIATION

Objectifs de la formation

• Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflit ou de dysfonctionnements par une présence active


• Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit


• Participer à des actions d'animation ponctuelles ou à des projets partenariaux
   
  

  La formation se compose de 3 modules, complétés par 3 périodes en entreprise.

  
  

  Le programme 

  
  

  Période d'intégration

  
  

  Module 1. Participer au maintien du lien social et prévenir les situations de conflits ou de dysfonctionnements par une présence actives 

  
  

  Période en entreprise (6 semaines).

  
  

  Module 2. Réguler par la médiation des situations de tension et de conflit

  
  

  Période en entreprise (4 semaines).

  
  

  Module 3. Participer à des action d'animations ponctuelles ou à des projets partenariaux 

  
  

  Période en entreprise (2 semaines).

  
  

   

  
  

  Session d'examen (1 semaine).

  
  
  
  

  L'admission

  
  
  
  
  Prérequis
  

  Pour suivre la formation dans de bonnes conditions, il est souhaitable de savoir lire, écrire (rédiger un texte lisible de 5 à 10 lignes), compter et maîtriser la communication orale. 

  
  Accessibilité aux PSH
  

  Pour les personnes en situation de handicap, un accompagnement spécifique peut être engagé pour faciliter leur parcours.