Postée il y a 3 jours
Nous recrutons pour notre partenaire Hertz des chargés de clientèle pour leur bureau situé à Paris 15. Vous serez formé(e)s dans notre établissement EPT situé dans le 13e arrondissement.
Vos missions :
- Accueil & conseil client
- Recevoir, écouter et orienter les clients au sein de l'agence
- Offrir des services sur mesure, clarifier les modalités de facturation et les conditions contractuelles.
- Inspecter l'état de la voiture, finaliser le contrat, garantir la satisfaction du client.
- Organiser et déplacer les véhicules, réaliser des livraisons si nécessaire.
- Suivi des contrats, de la flotte disponible, des requêtes des clients et des indicateurs.
Date du début : octobre 2025
Date de fin : 27 juin 2027
Poste à pourvoir dès que possible
Procédure de recrutement
Entretien de motivation - Tests de positionnement - Coaching
BAC Prés-requis