Postée il y a 11 jours
Rattaché au responsable d'un domaine métiers, le Consultant ERP est chargé de fournir un soutien fonctionnel sur les applications informatiques au sein de son périmètre d’activité. La gestion des incidents, la résolution des problèmes, la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités, le paramétrage, le conseil et la formation des utilisateurs constituent votre champ d’action.
Domaines métiers : Distribution Automobile, Distribution, Activités Industrielles, Comptabilité / Gestion Commerciale / Immobilisations, Dématérialisation.
Vos mission au quotidien :
Vous êtes titulaire d’un diplôme de niveau Bac +3 minimum et vous justifiez d’une expérience d’au moins trois ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement applicatif varié et exigeant.
Vous maîtrisez les bases de données, l’architecture applicative ainsi que l’environnement Microsoft.
Vous avez une bonne connaissance des outils de gestion commerciale et/ou comptable, ce qui vous permet de comprendre les besoins métiers et de proposer des solutions pertinentes.
Vous êtes à l’aise avec les outils de ticketing (type Jira, GLPI, etc.) et vous utilisez régulièrement des outils de travail collaboratif (Teams, SharePoint…).
Une connaissance des bonnes pratiques ITIL serait un plus apprécié.
Doté(e) d’un bon sens de la communication, vous faites preuve d’écoute, de pédagogie et d’un excellent relationnel.
Curieux(se), adaptable et rigoureux(se), vous savez travailler en équipe tout en étant autonome et orienté(e) service.
Prêt à relever des défis concrets et stimulants ? Rejoignez une équipe engagée dans un projet ambitieux au cœur de la transformation digitale du groupe GBH !