Administration/Accueil/Standard F/H

La Direction des Solidarités (DSol) de la Ville de Paris rassemble les missions de l’action sociale, de l’autonomie, de la prévention et de la protection de l’enfance, ainsi que de l’insertion et de la lutte contre l’exclusion pilotées par l’administration parisienne. Elle comporte en son sein les missions et personnels du Centre d’Action Sociale de la Ville de Paris.

Le Service de l’Accueil Familial Parisien (SAFP), pilote et coordonne l’action des 8 Services d’Accueil Familial (SAF), 1 à Paris, 4 en région parisienne et 3 en province. Ces services ont pour mission d’organiser et d’accompagner le dispositif de placement familial d’environ 1300 jeunes confiés, sous leur responsabilité, à plus de 850 assistants familiaux (AF) qu’ils recrutent et encadrent. Les SAF sont des services déconcentrés dont les équipes, pluridisciplinaires, sont placées sous l’autorité hiérarchique d’une directrice et d’un directeur adjoint. L’intervention des SAFP s’effectue conformément aux dispositions du Code de l’Action Sociale et des Familles et s’inscrit dans le cadre du schéma parisien de prévention et de protection de l’enfance 2021/2025.

- Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers ; organisation des salles pour les visites.

- Participation aux réunions 

- Gestion du courrier départ et arrivée (transmission et enregistrement)

- Référence fournitures (suivi des stocks et préparation des commandes) 

- Mise à jour et suivi de tableaux (permanences des professionnels du SAF, réservations des salles etc…)

- Aide à l’archivage des dossiers et à la destruction de documents

- Tâches administratives transverses à définir avec la direction et la responsable administrative 

- Articulation avec maitresse de maison sur des missions transverses (organisation ateliers avec les Assistants familiaux…) 

Savoir-faire :

• Qualités relationnelles et sens du travail en équipe
• Ecoute, communication
• Capacité à gérer simultanément plusieurs activités

Connaissances professionnelles :

• Maîtrise des outils bureautiques de base : Word, Excel, Outlook
• N°2 Positionnement professionnel adapté (usagers, partenaires)

Qualités requises :

• Connaissance du public en difficulté
• Rigueur et discrétion, être en empathie sans jugement de valeur
• Capacité à travailler au sein d’un collectif

Connaissance du public en difficulté

·         horaires d'ouverture 9H-12H30 et 13H30-17H30

·         25 jours de congés annuels + 27 jours de RTT (au prorata de la présence et de la quotité de travail)

·         Œuvres sociales, accès aux structures sportives et culturelles de la Ville

·         Versement forfaitaire destiné à couvrir une partie des cotisations complémentaires de santé 

·         Possibilité d’ouvrir un Compte Épargne-Temps 

La Ville de Paris et le CASVP compensent le handicap de leurs agents par des aménagements raisonnables et vous accompagnent à toutes les étapes de votre carrière

LIEU : Service d’Accueil Familial Parisien de Bourg la Reine
8 rue ravon 92340 Bourg la Reine 

Accès : 5 min RER B