Postée il y a 5 jours
Alpha Conseil recrute pour son client, acteur majeur du transport public : un Responsable de Secteur (H/F)
Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, vous êtes le garant de la qualité du service rendu aux voyageurs sur votre secteur.
Vos principales missions :
Manager et accompagner les conducteurs-receveurs et les chefs de gare, dans une logique d’excellence opérationnelle.
Assurer la formation, l’information et la communication auprès des équipes.
Superviser la bonne exécution des services et la sécurité sur le réseau.
Réaliser les contrôles réglementaires et assurer le suivi des accidents et incidents.
Analyser la performance technique des lignes et proposer des actions d’amélioration.
Être présent sur le terrain : régulation, assistance, contrôle qualité, relation avec les usagers.
De formation technique et/ou en gestion des transports, vous justifiez d’une expérience confirmée dans un poste de management d’équipes terrain, idéalement dans le domaine du transport, de la logistique ou des services.
Vous maîtrisez :
Les outils d’exploitation et de régulation,
Les principes de sécurité et de gestion d’accidents,
Le pilotage d’indicateurs et tableaux de bord.
Doté(e) d’un leadership naturel, vous savez mobiliser vos équipes autour des objectifs de performance et de qualité.
Votre sens du service, votre rigueur et votre réactivité font de vous un véritable chef d’orchestre du réseau.
Alpha Conseil est un cabinet de recrutement et évaluations de compétences spécialiste des DOM (départements d'Outremer). Alpha Conseil depuis 1992 a la confiance des entreprises et des candidats pour développer leurs compétences et booster les carrières !
Alpha Conseil intervient dans les régions de Martinique, Guadeloupe, Guyane et Réunion au sein d'agences de proximité. Les équipes sont constituées de consultants, chargées de recherches et assistantes formés et expérimentés qui connaissent parfaitement les cultures d'Outremer.
Faire le bon choix et trouver la perle rare c'est comprendre le besoin du client , déceler l'opportunité professionnelle et capter l'attention de la ou du professionnel(le) correspondant. C'est ensemble que nous réussissons : vous cherchez, nous trouvons !