Technicien Réparateur en Electroménager et Multimédia

Le RESEAU DUCRETET, recrute pour ses entreprises partenaires !

Vous souhaitez devenir Technicien et avez pour projet d'intégrer un groupe dynamique au sein duquel vous pourrez mettre à profit et développer vos compétences ?

Rejoignez notre formation Technicien Réparateur en Electroménager et Multimédia, et intégrez le SAV de l'un de nos partenaires.

Dans une démarche de réparabilité nos partenaires s’engagent dans chacun de ses magasins, à proposer à ses clients des solutions qui leur permettront de faire durer leurs produits.

Vos missions :

• Réaliser une opération de dépannage, de réparation et de mise en service
  • Préparer les interventions de réparation
  • Réparer les produits électroménagers, multimédias ou systèmes connectés
  • Mettre en service les produits électroménagers, multimédias ou systèmes connectés
  • Reconditionner les produits
• Assurer la prise en charge globale d’une demande de réparation d’un produit électroménager ou multimédia
  • Accueillir et gérer la relation client
  • Réaliser le pré-diagnostic et définir des solutions de réparabilité
  • Réaliser une estimation ou un devis client
  • Gérer les retours et les réclamations clients

Créés en 1992 par les professionnels de l’industrie et de la distribution, les CFA du Réseau Ducretet forment aux métiers de la vente et de la réparation de l’électroménager, du multimédia et des objets connectés, ainsi qu’aux métiers des télécommunications et des infrastructures numériques.

Le Réseau Ducretet est un chemin garanti vers l’emploi, avec 92 % d’insertion professionnelle. C’est « la » solution certifiante accessible aux jeunes et à tous ceux qui cherchent à se former et apprendre un métier rapidement.

Ce succès repose sur une formation qui mobilise des moyens pédagogiques exceptionnels : accompagnement sur des plateaux de mise en situation, intervention de professionnels de terrain, apprentissage actif et pragmatique, ressources en ligne (classes virtuelles, e-learning…).

Pour les entreprises, le Réseau Ducretet, c’est un vivier de jeunes talents, compétents pour opérer dans ces domaines.

Bref, choisir Ducretet, c’est choisir le travail bien fait, l’échelle humaine et la transmission !

Durée : 7 mois

385h au CFA

350h en entreprise