Postée il y a 10 jours
Vos missions
• Accueillir et accompagner les familles avec écoute et bienveillance.
• Organiser les obsèques, cérémonies et hommages en coordination avec les intervenants.
• Garantir la qualité des prestations et la satisfaction des familles.
• Contribuer au développement de l’agence et à l’amélioration continue du service.
Votre profil
• Diplôme de Conseiller funéraire (avec ou sans expérience) ou Bac +2/3 (administratif, relation
client).
• Formation et certification assurées par l’entreprise si besoin.
• Empathie, écoute, sens du collectif, rigueur et engagement.
• Attachement fort aux valeurs du service public et du respect de la diversité.
Les Services Funéraires de la Ville de Paris (SFVP) sont un service public depuis plus de 30
ans, au service des familles pour l’organisation et la réalisation des obsèques à Paris et en
Île-de-France. Entreprise publique éthique et responsable, nous plaçons l’humain, la
bienveillance et le respect au coeur de notre engagement.
Conditions et avantages
• Rémunération : 21 000 € à 25 000 € brut/an selon profil.
• Primes de service, variable collectif.
• Tickets restaurant, mutuelle, participation Navigo, RTT, intéressement et participation.
• Environnement bienveillant et possibilités d’évolution par la formation.